Condiciones de la promoción "Envío Gratis"
Política de Envío Gratis
La promoción de Envío Gratis aplica únicamente para pedidos que cumplan con las condiciones establecidas por MIcase. Esta promoción busca facilitar la compra de accesorios especializados para Xiaomi, Redmi y POCO, manteniendo una experiencia de entrega clara, segura y confiable.
Condiciones para aplicar al Envío Gratis
El beneficio de Envío Gratis se aplicará automáticamente en el checkout cuando el pedido cumpla con todas las siguientes condiciones:
- El valor total de la compra debe ser igual o superior a $110.000 COP.
- La dirección de entrega debe encontrarse dentro de las ciudades habilitadas para esta promoción.
- La tarifa de envío del destino debe ser igual o inferior a $20.000 COP. Las ciudades habilitadas que se listan más abajo son precisamente los destinos donde esta condición se cumple: si tu ciudad aparece en la lista, la tarifa ya está dentro del límite.
- Los productos adquiridos deben pertenecer a las colecciones participantes:
- Cases / Fundas
- Protectores de Pantalla
La colección Accesorios no participa actualmente en esta promoción.
Ciudades habilitadas para Envío Gratis
La promoción aplica para pedidos con destino a las siguientes ciudades principales:
- Arauca
- Armenia
- Barranquilla
- Bogotá
- Bucaramanga
- Cali
- Cartagena de Indias
- Cúcuta
- Florencia
- Ibagué
- Manizales
- Medellín
- Montería
- Neiva
- Pasto
- Pereira
- Popayán
- Santa Marta
- Sincelejo
- Tunja
- Valledupar
- Villavicencio
- Yopal
La cobertura puede variar según disponibilidad logística, condiciones operativas de la transportadora o actualizaciones internas de MIcase.
Aplicación de descuentos y cupones
Si el cliente utiliza un cupón de descuento y el valor final de la compra queda por debajo de $110.000 COP, el beneficio de Envío Gratis dejará de aplicar automáticamente.
Para que la promoción se mantenga activa, el valor final pagado por los productos participantes debe cumplir con el monto mínimo establecido.
Pedidos fuera de cobertura
Si una orden aplica inicialmente al beneficio de Envío Gratis, pero la dirección de entrega no corresponde a una ciudad habilitada, o la tarifa de envío del destino supera los $20.000 COP, el equipo de MIcase se comunicará con el cliente vía WhatsApp antes del despacho.
En ese caso, se informará la situación y se buscará una alternativa adecuada para continuar con el proceso de entrega.
Devoluciones en pedidos con Envío Gratis
En caso de devolución voluntaria o cambio solicitado por el cliente, los costos logísticos asociados al envío, retorno o reenvío del pedido deberán ser asumidos por el cliente.
Esta condición aplica para todos los pedidos que hayan recibido el beneficio de Envío Gratis.
Consideraciones finales
MIcase se reserva el derecho de modificar, pausar o finalizar esta promoción en cualquier momento, según condiciones logísticas, comerciales u operativas.
Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra clara, confiable y especializada para usuarios de celulares Xiaomi, Redmi y POCO en Colombia.